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quinta-feira, 2 de fevereiro de 2017

Analista de Customer Experience – São Paulo – SP

Publicado por InCreater em fevereiro 02, 2017
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Atribuições:
Suas responsabilidades:
Capturar insights do cliente e ajudar o time de marketing, tecnologia, design e produto a melhorar a experiência do cliente como um todo
Pensar criativamente sobre maneiras com que você pode oferecer uma experiência excelente para cada cliente
Identificar padrões e ajudar a melhorar os sistemas de suporte utilizados
Ajudar a criar uma experiência de serviço excepcional e personalizada para os usuários da Easy Carros
Relacionar-se com clientes diariamente através de e-mail, telefone, chat e redes sociais

Requisitos:
Excelente comunicação escrita e falada
Empatia e desejo de ajudar as pessoas
Capacidade de entender a necessidade do cliente e propor soluções
Inteligência emocional
Vontade de aprender

Salário:
a combinar

Benefícios:
a combinar

Observações:
Prestador de Serviços (PJ)

Enviar currículo informando a vaga de interesse para vaga.la6081s@sp.recrutasimples.com


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